복지부, 사회복지공무원과 정책 간담회 개최

보건복지부는 3월 16일 보건복지부 회의실에서 한국사회복지행정연구회와 함께 사회복지공무원과의 간담회를 개최하였다. 이번 간담회는 3만여 명의 지자체 사회복지공무원이 가입된 단체와의 협력을 통해 복지정책의 안정적 실행을 도모하기 위한 자리로 마련되었다.

간담회에서는 올해 지역사회 통합돌봄 전국 시행과 장벽없는 무인정보단말기(배리어프리 키오스크) 의무화 전면 시행에 따라 현장의 협조와 건의 사항 등이 논의되었다. 복지부는 3월 27일부터 본격 시행되는 지역사회 통합돌봄에 대해 신청․접수, 대상자 발굴, 사전조사 및 상담 모니터링 등을 위한 읍면동 현장 공무원의 적극적인 업무 수행을 당부하였다.

또한 장애인 정보접근성 강화를 위한 공공부문의 장벽없는 무인정보단말기 설치‧운영 현황 조사에 대한 협조와 함께 고독사 위험군 조기 발굴 및 예방‧관리 업무를 체계적으로 지원하는 고독사위기대응시스템의 적극적인 활용을 요청하였다. 이 시스템은 2026년 2월 27일 개통될 예정이다.

더불어 국민의 다양한 복지욕구를 파악하여 복지 담당 공무원이 국민을 지원하는 데 도움을 주는 ‘생성형 AI 상담 솔루션’의 개발과 시범사업도 논의되었으며, 이에 대한 적극적인 참여를 요청하였다.

이스란 제1차관은 “장벽없는 무인정보단말기 의무화, 지역사회 통합돌봄 등 복지정책의 효과를 국민들이 체감하기 위해서는 현장에서 정책을 실행하는 사회복지공무원들의 역할이 중요하다”라며, “어르신, 장애인 더 나아가 모든 국민이 일상에서 더 나은 삶을 누릴 수 있도록 지자체 사회복지공무원들과 지속적으로 소통하고 협력해 가겠다”라고 밝혔다.

이번 간담회에는 복지부의 제1차관을 비롯한 복지행정지원관, 지역복지과장 등 주요 관계자들이 참석하였으며, 한국사회복지행정연구회에서는 이용규 회장과 이성수 수석 부회장 등이 참석하여 현장의 목소리를 전했다.